pyo's room

水不足だからと節水呼びかけしておりますが・・・実は我が家、今月支払いの水道料金が、どかんと上がりました。（・_・、

原因の一番大きかったのは洗濯機の故障。

脱水の時に洗濯物が偏ってしまい、すると機能により自動的に水を入れて洗濯物をもういちどかき混ぜて排水、脱水しなおし・・・という自動的な作業を何度もやっていたんです。

気付くのが遅かったよ私！（＞o＜）

考えてみると購入から９年たっている。
こりゃ販売店に連絡してもなぁ・・・と、メーカーのwebサイトで修理について調べてみました。

で、我が家から徒歩ですぐいける場所に、そのメーカーの修理の専門店を発見。
犬たちを連れて散歩がてらお邪魔しました。

症状を話してみるとすぐに見当ついたようで
「それは洗濯機を回すこの部品が劣化しているんです。」
と見せてくれたのは、

　　　　　　　　ダンボール箱。

「その部品ですか？」
と、外箱に何もかかれてないダンボール箱を眺めながらきくと、

「そう、この部品なんです。」
と、相変わらず示してくれてるのは両手に持ったダンボール箱。（笑）

結局どういう形のものかはわかりませんでしたが（笑）
修理についての情報を読んでいたのであれだなきっとと見当つきました。＾＾

携帯電話で機種名を撮影していったのでそれをメモしてもらって修理の約束。

すぐご近所というのが、なぜかとっても気が楽。（＾＾ゞ


翌日また連絡があり、我が家にきて洗濯機の動きを確認した上で
代替機があるので、持ち帰りたい・・・とおっしゃってくださいました。

それならば。
ついでにと洗濯槽の掃除もお願いしました。

「カビとか服につきますか？」
「それはないですけど、９年経ってますからこのついでに。」

だって洗濯槽の掃除代金、3000円っていうんですもの。
このついでに裏までぴっかぴかにしてもらおう♪


ということで数日間代替機とのおつきあい。
なんだか、小さな洗濯機もいいなーと思っちゃう軽快な動き（我が家のは動きが悪くなってたから尚更ね）でした。

その預けている期間中のこと。

我が家の近くの信号で、たまたま修理やさんが私のすぐ後ろに並んだんです。
わたしが車を家にいれると、すぐに車を家の前に止めて、声をかけてきました。

部品がすぐに手にはいった事、いま分解掃除中のこと、組み立てたあと１日は動作確認したい・・・などなど。
連絡をおえると、爽やかに去っていきました。

うーん、いいなぁ、こういう爽やかな対応、とっても久しぶりな気がする。

長いことマニュアル化された対応ばかり見てたんだな、と気付いた私。
販売店である量販店に修理依頼しなくてよかったな、と思った出来事でした。


戻ってきた洗濯機は、ただいま調子よく動いております。

webで修理検索した時に「エコ替え」って文字にひっかかったんですが、
なんのまだまだ、メンテナンスで復活して元気に働いてくれますとも。